المرافق
لشركات الغاز والكهرباء والاتصالات التي تصدر فواتير شهرية لمئات العملاء من الشركات وتحتاج إلى تحصيل منظّم وذكي.
كيف يتم البيع والشراء بالآجل في المرافق
تُقدَّم الخدمة أولًا ويُحصَّل ثمنها لاحقًا: كل شهر تصدر الشركة فواتير للمتاجر والمصانع والمباني حسب الاستهلاك أو الباقة. التحدي هو التحصيل في الموعد كل شهر دون ملاحقة كل عميل على حدة. ولتشغيل أعمالها، تشتري أيضًا بالآجل المعدات والمواد وفرق التركيب والصيانة.
ما يتطلب أكبر جهد اليوم
- مئات الفواتير المتكررة التي تُتابَع واحدة تلو الأخرى بالهاتف والرسائل.
- تذكيرات تصل متأخرة أو موحّدة للجميع، بغض النظر عن طريقة سداد كل عميل.
- وعود واتفاقيات سداد تضيع بين المحادثات.
- مدفوعات يجب مطابقتها يدويًا مع البنك في نهاية الشهر.
كيف يسهّل Fluye ذلك
تحصيل ذكي
- تذكيرات تلقائية قبل الاستحقاق وبعده، مضبوطة حسب طريقة سداد كل عميل.
- رابط دفع برصيده وفواتير الشهر.
- تنبيهات عندما يحلّ موعد فاتورة أو وعد بالسداد دون دفع.
- وعود واتفاقيات سداد مع المتابعة، ومطابقة كل دفعة مع البنك.
المعدات وفرق العمل بانتظام
- عروض أسعار المعدات والمواد مقارنة حسب السعر والمهلة والالتزام.
- خدمات ميدانية مقبولة لكل أمر عمل مكتمل.
- مدفوعات الموردين والمقاولين ينفذها بنكك.
مثال
شركة اتصالات تصدر شهريًا فواتير باقة الإنترنت لـ 20,000 عميل. يرسل Fluye لكل عميل رابطًا برصيده وتذكيرات حسب طريقة سداده: إشعار ودّي لمن يسدد دائمًا في الموعد، ومتابعة أقرب لمن بدأ يتأخر. يسجّل فريق التحصيل وعود السداد وينبّهه Fluye إذا حلّ موعد أي منها دون دفع. وتصل المدفوعات عبر البنك وتُطابَق تلقائيًا.
exploreستتمكن شركات التأمين والبنوك الشريكة من استخدام مؤشرك التشغيلي لتقديم التغطية والتمويل لك.